ESRA GÜLEN YILMAZ
İş Geliştirme Direktörü
Acıbadem Proje Yönetimi
Sağlık sektörü, globalleşen dünyada sınırları aşan bir dinamizme sahip. Türk yatırımcıların uluslararası arenadaki yükselişi ise bu dinamizmin en heyecan verici yansımalarından biri. Acıbadem Proje Yönetimi İş Geliştirme Direktörü Esra Gülen Yılmaz, bu trendin perde arkasını, Türkiye’nin sağlık sektöründeki global vizyonunu ve yatırımcılara sunduğu fırsatları hospitalmanager ile paylaştı.
H.M: Türk yatırımcıların uluslararası sağlık yatırımlarına artan ilgisi hakkında düşünceleriniz nelerdir?
E.G.Y: Türk yatırımcıların uluslararası sağlık pazarına artan ilgisi, heyecan verici ve umut verici bir gelişme. Bu trend, yalnızca dünya genelinde kaliteli sağlık hizmetlerine olan talebin artmasını değil, aynı zamanda Türk yatırımcılarının bu zorlukları karşılayabilecek kapasitede ve özgüvende olduklarını da gösteriyor. Son on yılda Türkiye’nin sağlık altyapısı, medikal teknolojileri ve hastane yönetimindeki uzmanlığı önemli ölçüde olgunlaştı ve bu deneyimi global pazarlara ihraç etme potansiyeline ulaştı.
Ayrıca Türkiye’nin stratejik konumu ve medikal turizmde artan itibarı, Türk sağlık şirketlerinin uluslararası projelere katılmasını ve uzmanlıklarını paylaşmalarını teşvik etti. Avrupa, Orta Asya ve Orta Doğu’da hastane inşasından Afrika’da klinik yönetimine kadar, Türk yatırımcılar dünya çapında yüksek kaliteli sağlık hizmetleri sunabileceklerini kanıtladılar. Bu yatırımlar devam ettikçe, uluslararası iş birlikleri, bilgi paylaşımı ve büyüme fırsatlarının daha da artmasını bekliyoruz.
H.M: Dünyanın farklı ülkelerine sunduğunuz hizmetlerden bahsedebilir misiniz?
E.G.Y: Acıbadem Proje Yönetim Şirketi olarak, sağlık kuruluşlarının yapım sürecinin her aşamasında destek sunan kapsamlı bir hizmet portföyüne sahibiz. Uzmanlığımız sadece sağlık sektörüne odaklanmış durumda ve bu da her projeye derin bilgi ve özelleştirilmiş bir yaklaşım getirmemizi sağlıyor.
Sunduğumuz hizmetler arasında:
• Mimari, elektrik, mekanik, medikal ve iç mimari tasarım hizmetleriyle en son teknolojiye sahip sağlık tesisleri yaratıyoruz. Bu, hasta akışını, operasyonel verimliliği ve iyileştirici ortamları destekleyen yerleşim planları oluşturmayı içeriyor.
• Proje yönetimi, projeyi konseptten teslimata kadar profesyonel bir şekilde, zamanında ve bütçeye uygun olarak yönetiyoruz.
• Medikal ekipman planlaması ve temini, sadece en iyi teknolojileri önermekle kalmıyor, aynı zamanda bu ekipmanların tesisin operasyonlarına en iyi şekilde entegre edilmesini sağlıyoruz. Modüler duvar sistemleri ile ameliyathaneler, yoğun bakım üniteleri ve laboratuvarlar gibi özel alanlar için sağlam, esnek, bakımı kolay ve steril ortamlar sunmaktayız.
Avrupa, Orta Doğu ve Afrika’daki uluslararası çözüm ortaklarımızla hem yeni inşaat projelerinde hem de mevcut tesislerin yenilenmesinde çalışıyoruz. Her proje, yerel gereksinimler, düzenlemeler ve sağlık ihtiyaçlarına göre özelleştirilerek hazırlanıyor.
H.M: Diğer ülkelere yatırım yapmayı planlayan Türk yatırımcılara önerileriniz nelerdir?
Uluslararası sağlık pazarlarına açılmayı planlayan Türk yatırımcılara ilk önerim, hedef ülkenin düzenleyici ortamını kapsamlı bir şekilde anlamaları. Sağlık düzenlemeleri ülkeden ülkeye büyük farklılıklar gösteriyor ve yerel ortaklar veya uzmanlarla çalışmak bu karmaşıklıkları aşmada yardımcı olabilir.
Ayrıca, kültürel uyum sağlamak çok önemli. Sağlık, son derece yerelleşmiş bir hizmettir ve farklı bölgelerdeki hastaların spesifik ihtiyaçlarını ve beklentilerini anlamak, sadece hizmet kalitesini artırmakla kalmaz, aynı zamanda projenin genel başarısını da olumlu yönde etkiler. Hizmetleri ve tasarımları yerel tercihlere ve normlara göre uyarlamak, hasta odaklı bir deneyim yaratılmasına katkıda bulunur.
Yatırımcılara Türkiye’nin medikal uzmanlık ve hastane yönetimindeki güçlü yönlerini avantaja çevirmelerini öneririm. Türk sağlık sağlayıcıları, medikal turizm ve yenilikçi bakım modellerinde güçlü bir üne sahiptir. Bu kaliteyi ve profesyonelliği yeni pazarlara taşımak, başarıyı getiren önemli bir fark yaratacaktır.
Bunların yanı sıra, yatırım yapılan ülkenin insan kaynaklarını doğru değerlendirmek de kritik bir unsurdur. Sağlık sektöründe yerel personelin varlığı, projenin başarısı için temel taşlardan biridir. Sadece birkaç anahtar uzmanın (örneğin hastane yöneticisi, idari uzmanlar, hemşireler veya teknisyenler) dışarıdan getirilmesi yol gösterici olabilir, ancak yerel insan kaynağı olmadan sürdürülebilir bir sistem kurulması mümkün değildir. Sağlık sektöründeki her profesyonelin uzmanlığı farklıdır; bir kalp ameliyatına katılan kalp pompası uzmanı, yoğun bakım teknisyeni, radyoloji teknisyeni veya laboratuvar personeli gibi her branşın gerektirdiği uzmanlık ayrıdır. Bu nedenle, geniş kapsamlı ve eğitimli bir yerel insan kaynağının etkin bir şekilde kullanılması, hizmetlerin kalitesini doğrudan artıracaktır.